Termos e Condições

Capítulo 1 – Introdução

Os sites, disponíveis em https://pt.thesamsungphotography.com (doravante denominados «Site» ou «Página»), são propriedade e operados pela «POPIE GROUP» EOOD, UIC 206606149, número de IVA BG206606149, com sede e endereço administrativo em: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgária (doravante referido pelo seu nome comercial «The Samsung Photography»),

Estes TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO SITE DA SAMSUNG PHOTOGRAPHY (doravante os «Termos e Condições») contêm informações detalhadas sobre os seus direitos e obrigações ao utilizar o Site e comprar produtos através da loja online. Ao utilizar o nosso Website, concorda com estes termos e condições e reconhece que os leu e compreendeu. Não continue a utilizar o Website e os produtos da Samsung Photography se não concordar com todos os termos e condições estabelecidos nesta página.

Capítulo 2 – Descrição do serviço

Os nossos serviços incluem acesso exclusivamente online, por assinatura, aos nossos livros didáticos digitais (em formato PDF somente para visualização), vídeos instrutivos e aulas sobre fotografia (coletivamente referidos como o «Conteúdo» ou «Serviços»). O «Conteúdo» (ou «Serviços») pode ser acessado através da sua conta de utilizador no nosso site e não pode ser baixado.

Pode encontrar detalhes sobre os materiais disponíveis, incluindo assunto, autor, número de aulas e recursos incluídos, na sua conta ou no site antes de se inscrever.

Capítulo 3 – Direitos de propriedade intelectual e licença:

Salvo indicação em contrário, nós, a Samsung Photography e/ou os nossos licenciadores, detemos os direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo do site da Samsung Photography, incluindo os livros didáticos vendidos. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Os livros didáticos são publicados sob um pseudónimo usado pelos autores.

Pode aceder ao conteúdo da Samsung Photography apenas para uso pessoal, sujeito às restrições descritas nestes Termos e Condições.

As pessoas nas fotos dos livros didáticos e do site não são os autores dos livros didáticos. As fotos nos livros didáticos ou parte delas podem não ter sido tiradas pelos autores dos livros didáticos. Todas as fotografias que fazem parte dos livros didáticos e do site são utilizadas legalmente, e a sua exibição nos livros didáticos não infringe quaisquer direitos de terceiros.

Não pode:

• Reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados dos nossos livros didáticos ou do conteúdo do site.
• Copiar ou republicar material dos livros didáticos e/ou do site da Samsung Photography.
• Vender, alugar ou sublicenciar qualquer material dos Livros Didáticos de Fotografia da Samsung e/ou do site.
• Reproduzir, duplicar ou copiar qualquer material dos Livros Didáticos de Fotografia da Samsung e/ou do site.
• Redistribuir material dos Livros Didáticos de Fotografia da Samsung e/ou do site.
• De qualquer outra forma, usar material do nosso site ou dos Livros Didáticos para fins comerciais ou qualquer outro fim que não seja o uso pessoal.

Capítulo 4 – Contas de utilizador e acesso

Para utilizar os nossos Serviços, deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Criar uma conta utilizando um endereço de e-mail válido
• Subscrever um dos nossos planos mensais pagos

Cada subscrição concede-lhe acesso pessoal e intransferível ao nosso Conteúdo. A partilha de contas é estritamente proibida. Se detetarmos partilha ou uso indevido, poderemos suspender ou encerrar permanentemente a sua conta sem reembolso.

O acesso é concedido apenas enquanto a sua subscrição estiver ativa e totalmente paga. Se o pagamento falhar ou for cancelado, o seu acesso a todo o conteúdo será revogado imediatamente.

Capítulo 5 – Subscrição, faturação e cancelamento

5.1 Planos de subscrição

Oferecemos acesso aos nossos materiais de aprendizagem digitais (incluindo PDFs, vídeos e aulas apenas para visualização) através de um plano de subscrição mensal pago (“Subscrição”). Ao subscrever, obtém acesso a todos os materiais disponíveis na nossa plataforma, desde que a sua Subscrição permaneça ativa e totalmente paga.

5.2 Oferta introdutória

De tempos em tempos, podemos oferecer preços introdutórios com desconto por um período limitado (como 7 dias). Essas ofertas estão disponíveis apenas uma vez por utilizador e se aplicam apenas a novos assinantes, salvo indicação em contrário. A taxa de Subscrição padrão será aplicada automaticamente após o período introdutório, a menos que cancele antes do início do próximo ciclo de faturação.

5.3 Renovação automática

As assinaturas são cobradas automaticamente em uma base mensal recorrente usando o método de pagamento fornecido durante o checkout. A sua assinatura será renovada sem a necessidade de sua reautorização explícita, a menos que você cancele antes do final do seu período de faturamento atual.

Nós nos reservamos o direito de atualizar os preços e iremos notificá-lo com antecedência por e-mail ou através da sua conta se as alterações afetarem o seu ciclo de faturamento futuro. O uso continuado dos Serviços após uma alteração de preço constitui a sua concordância com as novas taxas.

5.4 Faturação e pagamento

Concorda em fornecer informações de pagamento e faturação precisas e completas e mantê-las atualizadas em todos os momentos. Todos os preços incluem impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

Autoriza-nos a cobrar o seu método de pagamento selecionado pelas taxas de subscrição e quaisquer impostos aplicáveis de forma recorrente. Se um pagamento falhar, poderemos tentar reprocessá-lo. A falta de pagamento resultará na suspensão imediata ou rescisão do acesso aos Serviços.

5.5 Cancelamento por si

Pode cancelar a sua Subscrição a qualquer momento, iniciando sessão na sua Conta e navegando até à secção «Faturação» ou «Subscrição». O cancelamento entra em vigor no final do seu ciclo de faturação atual. Manterá o acesso até ao final do período pago, mas não serão aplicadas mais cobranças.

Alternativamente, pode contactar-nos em info@thesamsungphotography.com para solicitar assistência com o cancelamento. Inclua o endereço de e-mail usado durante o registo.

5.6 Sem reembolsos proporcionais para períodos parciais

O cancelamento não resultará em qualquer reembolso parcial pelos dias restantes no ciclo de faturação. É responsável por todas as cobranças incorridas antes do cancelamento.

5.7 Suspensão e rescisão por nós

Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir a sua Subscrição e acesso aos nossos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se:

• Violar estes Termos (incluindo partilha de conta ou uso indevido de conteúdo)
• O seu pagamento falhar ou for revertido
• For detetado comportamento fraudulento ou abusivo

Nesses casos, não terá direito a reembolso.

5.8 Reembolsos limitados

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias com reembolso. Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com os Serviços, poderá solicitar um reembolso total nos primeiros 30 dias após a data da sua última compra.

Não oferecemos reembolsos para transações com mais de 30 dias ou mais antes da data em que nos contactou com um pedido de reembolso.

Os reembolsos podem ser emitidos em circunstâncias excecionais e a critério exclusivo da Empresa 30 dias após a última compra. Os reembolsos não estão disponíveis para Contas que tenham violado estes Termos.

Para iniciar o processo de reembolso, pode enviar-nos um e-mail para info@thesamsungphotography.com.

Capítulo 6 – Propriedade intelectual e restrições de uso

Todo o conteúdo do site é propriedade intelectual da Samsung Photography e/ou dos nossos licenciadores e está protegido por direitos autorais e outras leis aplicáveis.

Você não pode:

• Baixar, reproduzir ou imprimir qualquer conteúdo
• Gravar, compartilhar ou distribuir qualquer parte do conteúdo ou do site
• Utilizar qualquer parte do conteúdo para fins comerciais, públicos ou de formação em grupo
• Utilizar gravação de ecrã, scraping ou tecnologias semelhantes
• Traduzir, modificar, fazer engenharia reversa ou criar trabalhos derivados
•  

O acesso é concedido apenas para uso pessoal e não comercial. Qualquer violação desta cláusula resultará no encerramento imediato da conta, sem reembolso, e poderá resultar em ação judicial.

Capítulo 7 – Reclamações e resolução de litígios

Se tiver algum problema com o nosso serviço ou produto, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto ou envie um e-mail para info@thesamsungphotography.com para discutir o assunto. Faremos o nosso melhor para resolver o assunto o mais rapidamente possível e forneceremos uma resposta por escrito à sua reclamação no prazo de 7 dias. Se precisarmos de mais informações suas, este prazo poderá ser prolongado, dependendo das circunstâncias.

Se não tivermos cumprido as nossas obrigações contratuais, tem o direito de apresentar uma reclamação e/ou exigir uma indemnização. Se não for possível resolver a sua reclamação, tem o direito de recorrer a métodos alternativos de resolução de litígios, tais como mediação ou arbitragem, ou de procurar proteção legal dos seus direitos junto de uma organização de proteção dos direitos do consumidor ou de um tribunal de justiça.

Tem a opção de resolver litígios de consumo através do procedimento de «Resolução Alternativa de Litígios» no território da União Europeia. Em caso de litígio relativo a uma compra online, pode utilizar o site https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show para resolver o litígio fora dos tribunais. Aqui está uma lista de todos os organismos e instituições nacionais que oferecem procedimentos de resolução extrajudicial e que foram todos aprovados pela Comissão Europeia quanto aos padrões de qualidade relacionados com a equidade, eficiência e acessibilidade: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Se residir fora da UE/EEE, particularmente nos Estados Unidos, concorda que qualquer litígio ou reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização dos nossos Serviços será resolvida por arbitragem individual vinculativa, e não em tribunal, exceto para questões que possam ser levadas a tribunal de pequenas causas.

Concorda ainda em renunciar a qualquer direito de participar em ações coletivas, arbitragem coletiva ou qualquer outro processo coletivo ou representativo.

• A arbitragem será conduzida em inglês, de acordo com as regras da Câmara de Comércio Internacional (ICC) ou de um órgão de arbitragem semelhante reconhecido.
• O local da arbitragem será Sofia, Bulgária, salvo se exigido de outra forma por lei.
• Cada parte arcará com os seus próprios honorários e custos legais, salvo se o árbitro decidir de outra forma.

Exceções: Qualquer uma das partes pode apresentar uma reclamação em tribunal para solicitar uma medida cautelar por violações de propriedade intelectual ou para obrigar a arbitragem, conforme aplicável.

Capítulo 8 – Conduta do utilizador e segurança

Concorda em:

• Manter as suas credenciais de login confidenciais
• Utilizar os Serviços de boa-fé e apenas para os fins previstos
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança

Reservamo-nos o direito de investigar suspeitas de violações e suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

Capítulo 9 – Limitação de responsabilidade

Na medida do permitido pela lei aplicável:

• Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de dados, interrupções de acesso ou lucros cessantes.
• A nossa responsabilidade é limitada ao valor total que pagou nos últimos 30 dias antes do surgimento da reclamação.
• Os Serviços são fornecidos «tal como estão», sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita.

Não garantimos o acesso ininterrupto ao Website nem que o Conteúdo irá satisfazer as suas expectativas específicas ou resultados de aprendizagem.

Capítulo 10 – Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas no Website. Se continuar a utilizar os Serviços após a publicação das alterações, considera-se que aceitou os Termos atualizados. Se não concordar com as alterações, deve cancelar a sua subscrição e deixar de utilizar os Serviços.

Capítulo 11 – Rescisão

Reservamo-nos o direito de rescindir ou suspender a sua conta imediatamente se:

• Você violar estes Termos
• Você não pagar a sua assinatura
• Você usar indevidamente o Conteúdo ou a plataforma

Após o cancelamento, o seu acesso a todo o Conteúdo será revogado. Nenhum reembolso será concedido, salvo indicação em contrário no Capítulo 5.

Capítulo 12 – Contactos

Pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto no Website ou usando os seguintes contactos:

E-mail: info@thesamsungphotography.com