Política de Privacidade

Uma das nossas principais prioridades é proteger a privacidade dos nossos visitantes e utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informação que recolhemos e armazenamos, e como a utilizamos.

  1. Definições
    Os termos utilizados nesta Política de Privacidade terão o seguinte significado:
    “Dados pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”); uma pessoa singular identificável é uma pessoa identificável, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, intelectual, económica, cultural ou social dessa pessoa.
    “Titular dos dados pessoais” – utilizadores ou visitantes do Website a quem determinados Dados pessoais dizem respeito (doravante “você”).
    “Responsável pelo tratamento” ou “Responsável”- “POPIE GROUP” EOOD
    “Subcontratante de Dados Pessoais” significa uma pessoa singular ou coletiva, autoridade pública, agência, ou qualquer outro organismo que trate dados pessoais por conta do Responsável.
    “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre um conjunto de dados pessoais por meios automatizados ou não, tais como recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, limitação, apagamento ou destruição.

  2. Quem somos?
    “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, Número de IVA BG206606149, com sede e endereço de gestão: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgária (doravante “nós” ou referida pelo seu nome comercial “The Samsung Photography”) atua como Responsável pelo tratamento nos termos do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE, (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), doravante “RGPD”.
    Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às nossas atividades online e aos visitantes do nosso website relativamente aos dados que fornecem a e/ou que são recolhidos por The Samsung Photography. Esta política não se aplica a informações recolhidas offline ou através de canais que não este website.

  3. Consentimento com a Política de Privacidade
    Ao utilizar o nosso website, você consente com a nossa Política de Privacidade e concorda com os seus termos.

  4. Dados pessoais que recolhemos:
    Ao efetuar uma encomenda no Website The Samsung Photography, independentemente de ser através de uma Conta de Utilizador ou sem registo, cada utilizador fornece os seguintes Dados pessoais:
    nome e apelido;
    e-mail do Utilizador.
    Além dos Dados pessoais acima, ao registar um perfil de Utilizador, cada utilizador fornece os seguintes Dados pessoais:
    Histórico de encomendas;
    Histórico de downloads;
    frequência de visitas;
    registos de ações (logs) e cookies – Mais informações sobre os cookies que utilizamos e como geri-los podem ser encontradas na Secção 11. Política de Cookies abaixo.
    Se você nos contactar diretamente, poderemos obter informações adicionais sobre você, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e/ou anexos que nos enviar, e quaisquer outras informações que nos fornecer.
    Cooperamos com terceiros – prestadores de serviços de pagamento, que são responsáveis pelo tratamento independentes, com os seus próprios sistemas e políticas de proteção. Não armazenamos detalhes completos dos seus pagamentos, tais como os números completos dos seus cartões de débito ou crédito. Encorajamo-lo a ler as políticas de privacidade dos nossos prestadores de serviços de pagamento.
    Tratamos e utilizamos apenas dados que você nos forneceu voluntariamente e baseamo-nos no facto de que estes dados são fornecidos por você de forma lícita.
    Cada utilizador é responsável por não nos fornecer dados de terceiros em violação dos seus direitos de proteção de dados pessoais. Se você optar por nos fornecer tais Dados Pessoais, você é responsável pelo seu direito de utilizar os dados fornecidos, e encorajamo-lo a informar terceiros sobre o tratamento que realizamos.

  5. Como utilizamos os seus Dados pessoais:
    Utilizamos os Dados pessoais que recolhemos de várias formas, incluindo:
    Fornecer, operar e manter o nosso website.
    Melhorar, personalizar e aprimorar o nosso website
    Compreender e analisar como você utiliza o nosso website
    Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e recursos
    Comunicar com você, diretamente ou através de um dos nossos parceiros, por exemplo para apoio ao cliente, para lhe fornecer atualizações e outras informações relacionadas com o website, e para fins de marketing e promocionais
    Para lhe enviar e-mails
    Para detetar e prevenir fraude
    O seu consentimento é voluntário e não utilizaremos os seus contactos para publicitar os nossos produtos se não tivermos recebido o seu consentimento. Nesse caso, os seus contactos serão utilizados apenas com o seu consentimento explícito. Você pode retirar o seu consentimento para receber informações de marketing, bem como para o tratamento dos seus Dados pessoais por nós, a qualquer momento, utilizando o formulário de contacto no nosso Website.

  6. Base legal para o Tratamento
    Recolhemos e tratamos os seus Dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
    Artigo 6.º, n.º 1, alínea “A” do RGPD – o Titular dos dados consentiu no tratamento dos seus Dados pessoais para a receção de comunicações comerciais;
    Artigo 6.º, n.º 1, alínea “B” do RGPD – o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
    Artigo 6.º, n.º (1), alínea “F” do RGPD – o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Responsável, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção de dados pessoais, em particular quando o titular dos dados for uma criança.
    Dados pessoais fornecidos por você em casos específicos no decurso da utilização do nosso Website também podem ser tratados com base em diferentes fundamentos, sobre os quais lhe forneceremos informações quando o fundamento específico de tratamento surgir.

  7. Prazos de armazenamento e Tratamento de Dados pessoais
    Os seus Dados Pessoais, consoante a categoria, fundamento e finalidade do tratamento, são armazenados dentro dos prazos estabelecidos pela exigência do direito nacional ou comunitário, para que nós, na qualidade de Responsável, possamos cumprir as obrigações que nos são impostas por lei.
    Os seus dados fornecidos durante o seu registo no nosso Website são armazenados e tratados durante o período de registo até que você solicite o cancelamento do registo e a eliminação da sua conta.
    Quando você consente na utilização dos seus Dados Pessoais para fins de marketing, armazenamos e tratamos estes dados pessoais até à retirada do seu consentimento.
    Os seus Dados Pessoais fornecidos em ligação com o serviço que utiliza são armazenados durante o período em que você pode apresentar reclamações ou outras reivindicações contra nós, e em que podemos exercer o nosso direito de proteção (prazos de prescrição ao abrigo da lei aplicável).
    Os seus Dados Pessoais, fornecidos através de um dos nossos formulários de contacto, incluindo registo incompleto no nosso Website, são armazenados por um período de 24 semanas por motivos de segurança e para facilitar comunicação posterior consigo, se não houver motivo para aplicar um período mais longo.
    Se o motivo pelo qual armazenamos os seus Dados Pessoais deixar de existir (por exemplo, se deixarmos de ter um interesse legítimo em armazenar os seus Dados Pessoais, se o prazo legal para armazenar os seus dados pessoais tiver expirado, ou se você tiver retirado o seu consentimento para armazenar os seus dados pessoais), iremos apagá-los ou destruí-los de forma segura.

  8. Terceiros
    Na maioria dos casos, não fornecemos os seus dados a terceiros, mas utilizamos subcontratados – profissionais na área, através dos quais proporcionamos segurança adicional aos seus dados e que, em algum momento, podem ter acesso ao nosso sistema de base de dados, incluindo sistemas de pagamento, para manutenção do nosso Website, utilização de servidores seguros, etc.
    Noutros casos, quando exigido por lei ou contrato, os seus dados podem ser fornecidos em ligação com processamento contabilístico ou jurídico, efetivação de pagamentos, cobrança de dívidas, etc., caso em que os dados são tratados por nós apenas com base nas nossas instruções explícitas e de acordo com a nossa Política de Privacidade, com o devido cuidado e segurança.
    Os seus Dados Pessoais podem ser armazenados na União Europeia (UE) ou no Espaço Económico Europeu (EEE) ou noutro local devido à natureza online dos serviços que lhe prestamos. Se os seus dados pessoais forem transferidos ou armazenados fora do território da UE e/ou do EEE, serão tomadas medidas especiais de segurança para garantir que essa transferência é realizada por esta Política de Privacidade e pela legislação aplicável de proteção de dados pessoais.
    Os serviços por nós prestados podem conter links para Websites geridos ou detidos por terceiros. Não somos responsáveis pelo tratamento de Dados Pessoais realizado por tais Websites. Portanto, convidamo-lo a informar-se sobre as políticas de privacidade dos Responsáveis pelos respetivos Websites.

  9. Os seus Direitos
    Para sua conveniência, oferecemos uma descrição detalhada dos seus direitos enquanto Titular dos dados:
    • Direito de acesso: A qualquer momento, você tem o direito de solicitar informações sobre os seus Dados pessoais que armazenamos, o motivo, as finalidades, os termos de tratamento e armazenamento, se foram fornecidos a um Subcontratante de Dados Pessoais, se foram destruídos, etc.
    • Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar a correção dos seus Dados pessoais se estiverem incorretos, incluindo a adição de dados pessoais incompletos.
    • Direito ao apagamento/ direito a ser “esquecido”: Você tem o direito de querer apagar todos os Dados pessoais tratados por nós e pelos nossos subcontratantes de dados pessoais a qualquer momento, exceto quando o tratamento for necessário para pelo menos uma das seguintes finalidades:
    (a) para exercer o direito à liberdade de expressão e o direito à informação;
    (b) para cumprir uma obrigação legal que exija o tratamento previsto no direito comunitário ou no direito de um Estado-Membro aplicável a nós;
    (c) para fins de arquivo de interesse público, fins de investigação científica ou histórica, ou fins estatísticos nos termos do Artigo 89.º(1) do RGPD, na medida em que o direito referido no n.º 1 seja suscetível de tornar impossível ou prejudicar gravemente a realização dos objetivos desse tratamento; ou;
    (d) para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial.
    • Direito à limitação do tratamento- Você tem o direito de nos solicitar a limitação do tratamento dos seus Dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
    (a) a exatidão dos Dados pessoais é contestada pelo titular dos dados, durante um período que permita ao responsável verificar a exatidão dos Dados pessoais;
    (b) o Tratamento é ilícito e o Titular dos dados opõe-se ao apagamento dos Dados pessoais e solicita a limitação da sua utilização em vez disso;
    (c) o Responsável já não precisa dos Dados pessoais para fins de tratamento, mas eles são exigidos pelo Titular dos dados para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos num processo judicial;
    (d) o Titular dos dados opôs-se ao tratamento nos termos do Artigo 21.º(1) do RGPD, enquanto se verifica se os fundamentos legítimos do Responsável prevalecem sobre os do Titular dos dados.
    • Direito à portabilidade dos dados: Quando tratamos os seus Dados Pessoais de forma automatizada com base no seu consentimento ou no fundamento de um contrato, você tem o direito de receber uma cópia dos seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, transmitida a você ou a outra parte. Isto inclui apenas os Dados Pessoais que você nos forneceu.
    • Direito de oposição ao tratamento com base em interesse legítimo: Você tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais com base no nosso interesse legítimo. Não continuaremos a tratar os seus Dados Pessoais, a menos que se prove que existem fundamentos legais imperiosos para o fazer que prevaleçam sobre os seus interesses e direitos ou devido a ações judiciais.
    • Direito a ser informado sobre uma violação de dados pessoais ao abrigo do Artigo 34.º do RGPD: Quando houver a possibilidade de que a violação da segurança dos dados pessoais represente um elevado risco para os seus direitos e liberdades, então nósI, sem demora injustificada, notificaremos o Titular dos dados sobre a violação de dados pessoais, descrevendo a natureza da violação da segurança dos dados pessoais. Publicaremos um aviso no nosso Website para que os Titulares dos dados sejam igualmente informados de forma eficaz quando tivermos cumprido qualquer uma das seguintes condições:
    (а) o Responsável implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas de proteção, e essas medidas foram aplicadas aos Dados pessoais afetados pela violação de dados pessoais, em particular as que tornem os dados pessoais ininteligíveis a qualquer pessoa que não esteja autorizada a aceder a eles, como a encriptação;
    (b) o Responsável tomou medidas subsequentes que garantem que o elevado risco para os direitos e liberdades dos titulares dos dados referido em (a) já não é suscetível de se concretizar;
    (c) implicaria um esforço desproporcionado. Nesse caso, haverá, em alternativa, uma comunicação pública ou medida semelhante através da qual os titulares dos dados sejam informados de forma igualmente eficaz.

  10. Como exercer os seus direitos
    Levamos a proteção de Dados pessoais muito a sério. Você pode sempre contactar-nos utilizando o formulário de contacto no nosso Website.
    Por favor, note que quando os seus pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos, em particular devido à sua repetição, poderemos:

  11. impor uma taxa, tendo em conta os custos administrativos de fornecer a informação ou comunicação ou de realizar a ação solicitada, ou

  12. recusar dar seguimento ao pedido.
    Faremos esforços razoáveis para responder ao seu pedido dentro de 8 semanas após o seu recebimento. Se necessário, este período pode ser estendido por mais 4 semanas, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos.

  13. A nossa Política de Cookies
    11.1. Ficheiros de Registo:
    Utilizamos ficheiros de registo por defeito. Estes ficheiros registam visitas a websites. Todas as empresas de alojamento fazem isto, e faz parte da análise dos serviços de alojamento. A informação recolhida nos ficheiros de registo inclui endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços de internet (ISP), data e hora, páginas de referência e de saída e possivelmente o número de cliques. Estes dados não estão ligados a informações pessoalmente identificáveis. O objetivo desta informação é analisar tendências, administrar o site, acompanhar os movimentos dos utilizadores no site e recolher informação demográfica.
    11.2. Cookies e Web Beacons:
    Como qualquer outro website, o Website The Samsung Photography utiliza “cookies” para personalizar a sua experiência online. Ao utilizar o Website The Samsung Photography, você consente com a utilização de cookies conforme exigido.
    Um cookie é um ficheiro de texto colocado no seu disco rígido por um servidor web. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou entregar vírus ao seu computador. Os cookies são atribuídos de forma única a você e só podem ser lidos por um servidor web no domínio que emitiu o cookie para você.
    Podemos utilizar cookies para recolher, armazenar e acompanhar informação para fins estatísticos ou de marketing para operar o nosso website quando tivermos recebido o seu consentimento para cookies opcionais. Você tem a opção de aceitar ou recusar cookies opcionais. Alguns cookies necessários são indispensáveis para o funcionamento do nosso website. Estes cookies não exigem o seu consentimento, pois funcionam sempre. Por favor, note que ao aceitar cookies necessários, você também está a aceitar cookies de terceiros que podem ser utilizados através de serviços de terceiros quando você utiliza tais serviços no nosso Website, como uma janela de visualização de vídeo fornecida por terceiros e integrada no nosso website.
    Estes cookies são utilizados para armazenar informações como preferências do visitante e as páginas no website que o visitante acedeu ou visitou. Esta informação é utilizada para otimizar a experiência do utilizador, personalizando o conteúdo do nosso website com base no tipo de navegador do visitante e/ou outras informações.
    11.3. Cookies de terceiros
    Algumas páginas do nosso Website exibem conteúdo de fornecedores externos, por ex. YouTube, Facebook, Twitter, etc. Para visualizar esse conteúdo de terceiros, você primeiro tem de aceitar os respetivos termos e condições específicos. Isto inclui as suas políticas de cookies, sobre as quais não temos controlo. Mas se você não visualizar esse conteúdo, não serão instalados cookies de terceiros no seu dispositivo.
    Aqui está uma lista dos nossos fornecedores terceiros de cookies:
    You Tube
    Instagram
    Twitter
    Microsoft
    Facebook
    Google
    LinkedIn
    Estes serviços de terceiros estão fora do nosso controlo. Os fornecedores podem, a qualquer momento, alterar os seus termos de serviço, finalidade e utilização de cookies, etc. Recomendamos que você se informe regularmente sobre as políticas de cookies e os termos e condições utilizados por estes terceiros.
    Como mencionámos acima, a Google é um dos fornecedores terceiros no nosso website. Também utiliza cookies chamados cookies DART para apresentar anúncios aos visitantes do nosso website com base na sua visita a www.website.com e a outros websites na Internet. No entanto, os visitantes podem optar por não utilizar cookies DART visitando a Política de Privacidade da Rede de Anúncios e Conteúdo da Google no seguinte URL: https://policies.google.com/technologies/ads.
    11.4. Definições de Cookies do Navegador
    Você pode desativar cookies alterando as definições do seu navegador de internet. Existem muitos navegadores e versões diferentes. Alguns dos navegadores mais comuns estão listados abaixo. Clique no nome do navegador que você utiliza para aprender como desativar e gerir cookies.
    Internet Explorer
    Firefox
    Chrome
    Opera
    Safari

  14. Reclamações
    Se você quiser exercer os seus direitos enquanto Titular dos dados, pode contactar-nos por e-mail: refunds@thesamsungphotography.com ou utilizando o formulário de contacto no nosso Website.
    O exercício dos direitos acima não o priva do direito de recurso. Você pode apresentar um junto da autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração. Aqui você pode encontrar uma lista dos contactos das autoridades de controlo na UE.

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